Временно исполняющий обязанности командующего войсками Ленинградского военного округа генерал-лейтенант Рустам Миннекаев провел прием граждан по личным вопросам в Общественной приемной командующего войсками ЛенВО.

В ходе мероприятия обсуждались вопросы реализации мер социальной поддержки членов семей участников специальной военной операции.

В частности, супруга полковника в отставке обратилась с вопросами, касающимися проведения внеплановой операции мужу, в связи с резким ухудшением состояния здоровья.

Вопрос был оперативно проработан, дано соответствующее поручение для госпитализации военнослужащего.

Временно исполняющий обязанности командующего войсками Ленинградского военного округа поручил органам военного управления в приоритетном порядке направить необходимые от командования округа документы для решения проблемных вопросов.

Генерал-лейтенант Р.Миннекаев проводит прием граждан по личным вопросам на регулярной основе.

Для оперативного решения проблемных вопросов военнослужащих и членов их семей, помимо организации личных приемов, Министерством обороны РФ ведется системная работа по совершенствованию «обратной связи». На сайте ведомства модернизирован личный кабинет военнослужащего, в котором можно направить обращение и отслеживать ход его рассмотрения, а также введена оценка качества ответа.

Помимо личного кабинета, для удобства граждан запущена и функционирует горячая линия Военно-социального центра Минобороны России, на которую можно обратиться по номеру 117.